ディズニーアプリのグループ作成方法|参加できない・エラーになるときの対処法も解説

ディズニー

東京ディズニーリゾートへ行くときに便利なのが、東京ディズニーリゾート・アプリの「グループ」機能。

家族や友達と一緒にパークへ行く場合、グループを作っておくと、パークチケットなどの情報をメンバー同士で共有できます。

さらに、DPA(ディズニー・プレミアアクセス)を取得する人や、エントリー受付などを担当する人を分担できるので、家族でディズニーへ行くときにも便利です。

この記事では、実際にディズニーアプリを利用している我が家の経験をもとに、

  • ディズニーアプリのグループの作り方
  • 家族をグループに招待する方法
  • グループに参加できないときの対処法
  • エラーが表示されたときに確認したいこと
  • すでに別のグループに入っている場合の対処法

を分かりやすくまとめます。

ディズニーアプリのグループ機能とは?

ディズニーアプリのグループ機能を使うと、一緒にパークへ行くメンバーでグループを作成できます。

家族でディズニーへ行くときは、代表者がグループを作成して、ほかのメンバーを招待する形になります。

我が家でも子連れディズニーのときに利用していますが、グループを作っておくと何かと便利です。

グループを作るメリット

グループを作っておくと、例えばこんな場面で役立ちます。

  • パークチケットなどの情報をメンバーで共有できる
  • DPAの取得を担当する人を決められる
  • エントリー受付を担当する人を分担できる
  • 1人のスマホだけに頼らずに済む
  • 家族それぞれでアプリを操作しやすくなる

特にパーク内では、電波状況やスマートフォンの状態によって、アプリの操作に時間がかかることもあります。

あらかじめグループを作っておくと、家族で役割分担がしやすくなります。

ディズニーアプリでグループを作る方法

ここから実際の作成方法を紹介します。

①ディズニーアプリを開く

まずは東京ディズニーリゾート・アプリを起動します。

グループを作成する代表者が操作します。

②「グループ作成」を選択

アプリ内からグループ作成の画面を開きます。

グループを作成できるのは代表者1名です。

③「メンバーを招待」を選ぶ

グループを作成したら、「メンバーを招待」を選択します。

すると、ほかのメンバーへ送るための招待用リンクを利用できるようになります。

④招待リンクを家族に送る

表示された招待用リンクを、LINEやメールなどで一緒に行くメンバーへ送ります。

我が家ではLINEで送ることが多いですが、うまくいかない場合はメールなど別の方法を試してみるのもおすすめです。

⑤届いたリンクからグループに参加

招待された側は、送られてきたリンクを開きます。

リンクから手続きを進めることで、グループに参加できます。

これで基本的なグループ作成は完了です。

ディズニーアプリのグループに参加できない!エラーになる場合

グループを作ったのに、招待された側がうまく参加できないことがあります。

私自身も、ディズニーアプリでグループを作成するときに「うまく参加できない」というケースがありました。

そんなときは、以下の方法を試してみてください。

対処法①グループ参加IDを入力する

招待リンクからうまく参加できない場合は、アプリ内からグループ参加IDを入力する方法があります。

アプリを開き、ユーザー設定からグループ参加に関する項目を確認します。

そこでグループ参加IDを入力して、もう一度参加を試してみます。

招待リンクでエラーになってしまった場合でも、この方法で解決できることがあります。

私はよくこのやり方で入ってます。

対処法②招待URLをコピーして試す

LINEなどで送られてきたリンクをタップしてもうまく進めない場合は、招待URLをコピーして試してみる方法もあります。

リンクをそのままタップするだけでなく、URLをコピーしてアプリ側で入力してみることで、参加できる場合があります。

対処法③アプリを再起動する

それでもエラーが出る場合は、いったんディズニーアプリを終了して、もう一度起動してみます。

一時的な不具合の場合、アプリを再起動することで改善することがあります。

対処法④アプリを再インストールする

再起動しても解決しない場合は、アプリの再インストールを試す方法もあります。

ただし、再インストールする前に、ログイン情報など必要な情報を確認しておくと安心です。

対処法⑤LINE以外の方法で招待してみる

LINEで招待リンクを送ったものの、うまく参加できない場合は、メールなど別の方法でリンクを送ってみるのもひとつの方法です。

リンク自体が正しく機能していても、送受信した環境によってうまく開けないケースも考えられます。

すでに別のグループに入っている場合は?

意外と見落としやすいのが、すでに別のグループに参加しているケースです。

すでに別のグループに参加している状態だと、新しいグループに参加できない場合があります。

その場合は、現在参加しているグループから離脱してから、改めて招待されたグループへ参加してみます。

グループから離脱する方法

アプリ内でグループの操作画面を開き、

  1. 「+」を選択
  2. 「削除」を選択
  3. 削除するメンバーをチェック
  4. 「グループ削除」を選択
  5. 「グループを離脱」を選択

という流れで、現在のグループから離脱します。

その後、改めて新しいグループへの参加を試してみてください。

ディズニーへ行く前にグループを作っておくと安心

ディズニーアプリのグループ機能は、家族や友達とパークへ行くときにとても便利です。

特に子連れでディズニーへ行く場合は、パパ・ママでアプリ操作を分担できるようにしておくと、当日もスムーズ。

DPAなどを取得するときも、誰が操作するのかをあらかじめ決めておくと慌てにくくなります。

当日に初めてグループを作ろうとすると、エラーなどで時間を取られてしまう可能性もあります。

できればパークへ行く前に、家族みんなでグループへの参加まで済ませておくのがおすすめです。

まとめ|ディズニーアプリのグループ機能を活用しよう

ディズニーアプリのグループ作成は、代表者がグループを作成し、招待リンクを家族や友達へ送るだけなので、基本的には難しくありません。

ただ、招待リンクから参加できないなどのエラーが出ることもあります。

そんなときは、

  • グループ参加IDを確認する
  • 招待URLをコピーして試す
  • アプリを再起動する
  • アプリを再インストールする
  • LINE以外の方法で招待してみる
  • すでに参加しているグループから離脱する

などを試してみてください。

ディズニーへ行く前にグループ作成まで済ませておけば、当日のアプリ操作もスムーズになります。

家族でディズニーへ行く予定の方は、ぜひ事前に準備しておいてくださいね。

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